Сегодня была здесь в первый раз — понравилось :) Очень милая администратор, стригла меня мастер Анжелика — результатом я довольна, дома тоже оценили) Аккуратно, тщательно, и ровно то, что я хотела — что не так уж часто случается. Думаю, приду снова)
Дорогая Татьяна! Спасибо за отзыв, рады, смогли доставить вам удовольствие! Ждем вас снова!
00
Ответить
Ольга
оценил специалиста этого места Алла (Лаура) Мартиросян на
написал про специалиста этого места Алла (Лаура) Мартиросян
26 февраля в 11:28
Муж ходит на стрижки к мастеру Алле. Обычно все было хорошо, но последний раз разочаровал. Алла очень торопилась, чтобы успеть подстричь свою подругу, не притронулась к ножницам, и, конечно, спешка отразилась на результате. Теперь будем ждать, когда волосы отрастут.
Дорогая Ольга! Не сразу увидел ваш второй одинаковый отзыв, с Аллой ситуацию разобрали еще раз, сделали выводы. Всегда рады видеть вас и вашего супруга снова!
00
Ответить
Ольга
оценил на
написал
26 февраля в 11:21
Достоинства
1) Превосходный мастер маникюра и педикюра Гоар!!! 2) Соотношение цены и качества
Недостатки
Муж ходит на стрижки к мастеру Алле. Обычно все было хорошо, но последний раз разочаровал. Алла очень торопилась, чтобы успеть подстричь свою подругу, не притронулась к ножницам, и, конечно, спешка отразилась на результате. Теперь будем ждать, когда волосы отрастут.
Комментарий
Давно ходим в этот салон. Обычно все хорошо, соотношение цена-качество радуют.
С Аллой разобрали ситуацию с вашим мужем, надеюсь, таких сбоев в работе больше не будет, приносим извинения за эту ошибку. Спасибо за отзыв о работе Гоар!
Ждем вас и вашего супруга вновь!
10
Ответить
Гоар
оценил на
написал
30 января в 13:26
Очень довольна работой Гоар. Делаю у неё наращивание ногтей и маникюр, педикюр. Очень аккуратная, вежлива. Качество её работы идеально. Рекомендую!
Дорогая Гоар! Большое спасибо вам за отзыв! Ждем вас вновь!
00
Ответить
Ольга
оценил на
написал
18 ноября 2020 в 16:59
Комментарий
Хожу в салон уже 2 года. За это время побывала в руках всех мастеров ногтевого сервиса. У каждого мастера свой почерк и свой подход к клиенту. Особенно хочется отметить Гаяне и Анжелику, работают с душой. Маникюр держится очень долго (до 3 недель), хотя раньше у меня всё слезало уже через 1,5 недели.
На брови хожу к Алле, деток тоже стригу у неё. Всегда очень аккуратная и доброжелательная. Детишки её обожают.
Администратор Лена создаёт тёплую, почти домашнюю атмосферу в салоне. Отдыхаю здесь душой и телом! :) Всем советую!
Дорогая Ольга! Спасибо вам за подробный отзыв и ваше доверие!
Вы, наверное, имели ввиду Анжелу когда писали про Анжелику. Рад, что вам действительно комфортно у нас.
Всегда рады вас видеть! Ждем вас!
00
Ответить
Любовь
оценил на
написал
18 октября 2020 в 14:57
Прекрасный и уютный салон! Всегда дружелюбная, приятная атмосфера, вкусный чай, персонал доброжелателен и приветлив!)) Сделала отличный маникюр у мастера Анжелы. Быстро, качественно и очень красиво, что немаловажно — покрытие носится всегда отлично! Спасибо!
Дорогая Любовь! Спасибо вам за отзыв! Ждем вас в любое время!
00
Ответить
Елена
оценил на
написал
5 сентября 2020 в 13:41
Отличная работа мастера маникюра Гаянэ. Великолепная форма ногтя, ровномерное покрытие, учтены все пожелания. Также хочу отметить работу Натальи, делала антицеллюлитный массаж! Благодарю и искренне рекомендую! Обращалась с отёками и усталостью в ногах, меньше чем за 10 сеансов ощущения до и после как небо и земля! Обязательно вернусь снова!
Дорогая Елена! Большое спасибо за подробный отзыв! Ждем вас в любое время!
00
Ответить
Ольга
оценил на
написал
24 августа 2020 в 17:57
Записалась к мастеру Алле по совету подруги. Мастер очень приятная. Стрижкой после посещения была довольна, единственное обсуждали удлиненную прядь у лица (с возможностью заправить за ухо), а по факту получилась челка. После укладки все выглядело замечательно, но как работать с такой длиной и челкой далее самостоятельно, совершенно не представляю, уложить по-человечески не получается, заправить за ухо не хватает длины.
Вероятно вы были у нас 14 или 21 августа, мы вам наберем. Приглашаем в удобное для вас время для укладки, либо стрижки и укладки у Аллы. Она, вероятно, сможет посоветовать как уложить волосы, чтобы вы могли повторить это дома. Все услуги, естественно, за счет салона.
Если мы ошиблись и вы были в другой день у нас, свяжитесь, пожалуйста, с нами.
Надеемся увидеть вас вновь! Будем вам рады!
00
Ответить
Ольга
оценил на
написал
15 сентября 2020 в 15:25
Спасибо большое за предложенный вариант, воспользовалась предложенной возможностью, работа с такой длиной стала понятнее, Алла дала практические советы и рекомендации!
Дорогая Юлия! Большое спасибо за отзыв. Приходите снова!
00
Ответить
Ольга
оценил на
написал
20 февраля 2020 в 18:48
Достоинства
Спасибо большое мастеру Гоар и администратору Елене за отличную работу и радушный прием. Руководству спасибо за вкусный кофе и грамотный подбор персонала.
Недостатки
Иногда может быть прохладно.
Комментарий
Очень приятная, душевная, спокойная атмосфера в салоне.
Дорогая Ольга! Большое спасибо вам за отзыв! ждем вас вновь!
00
Ответить
Наталия
оценил на
написал
15 января 2020 в 12:08
Хороший салон с очень приятной атмосферой! Спасибо мастеру Наталье за профессиональный подход, внимательная, доброжелательная и знающая свое дело. Делала смывку и тонирование, волосы не пережгли, Наталья подобрала очень хороший оттенок и предала форму стрижке. Так же рекомендую отличного ногтевого мастера Гоар!
Дорогая Наталия! Большое спасибо за отзыв! Ждем вас снова!
00
Ответить
Alena Tolstykh
оценила на
написала
29 декабря 2019 в 7:38 , отредактирован 30 декабря 2019 в 10:00
Не знаю, откуда такая высокая оценка. Попала в салон случайно. Мастер просто обкорнала, срезала сантиметров на 5—7 волос больше, чем я просила, хотя я показала фото-референсы на моделях и на себе даже свою прошлую стрижку! Не спросив меня, накрутила волосы плойкой. Вымыла голову — слева у лица просто недостриженная прядь, торчит сантиметра на четыре. Стрижка неаккуратная и просто испортила мне лицо. И за это великолепие почти 1000 р.
Дорогая Алена! Спасибо, что написали об этом! Большая просьба, дайте знать, пожалуйста, у какого мастера вы были, чтобы понять причину этой ситуации. Благодарны за конструктивную обратную связь.
00
Ответить
ВАЛЕНТИНА Викторовна.
оценил на
написал
26 декабря 2019 в 15:18 , отредактирован 26 декабря 2019 в 18:18
Отличный, непревзойденный мастер Алла, никогда не пожалеете, что попали к ней! А также Администратор Салона Елена, всегда приветливая, дружелюбная, красивая!
Дорогая Валентина! Спасибо вам за отзыв! Приходите в любое время!
00
Ответить
Арина
оценил на
написал
9 декабря 2019 в 23:09
Хочу выразить благодарность и выделить парикмахера Аллу, спасибо за профессиональный подход и мастерство! Очень доброжелательная, работает с душой! В Салоне хорошая приятная атмосфера. Успехов Вам и процветания!
Большое спасибо великолепному мастеру за такой прекрасный маникюр и за приятно проведенное время. Очень качественная работа, выполненная приятным и душевным профессионалом. Теперь я постоянный клиент мастера Гоар.
Дорогая Ирина! Спасибо вам за отзыв! Ждем вас снова.
00
Ответить
Тамара
оценил на
написал
11 июля 2019 в 15:16 , отредактирован 11 июля 2019 в 18:25
Спасибо за цены на маникюр руководству и подбор профессиональных мастеров. Очень довольна мастером маникюра Гоар. Аккуратна, тщательна, вежлива, профессиональна. Спасибо.
Дорогая Татьяна! Большое спасибо вам за отзыв, ждем вас вновь!
00
Ответить
Мария
написала
27 июня 2019 в 14:18 , отредактирован 27 июня 2019 в 17:38
Хожу в этот салон почти каждый месяц к Гоар на маникюр. Каждый раз выходит очень красиво и оригинально! Спасибо ей огромное!
Но пишу я в общем вот зачем. Решила я попробовать сделать стрижку у мастера Аллы. После чего, она мне предложила сделать милирование. Подставив себе плавный светлый переход на волосах, я согласилась. Но в результате, вышла я из салона с пёстрыми перьями на голове. Даже мимо проходящая старушка не удержалась и выразила мне своё мнение по поводу причёски..
После планового похода к Гоар, администратор- Анна (спасибо ей огромное!) предложила мне исправить ситуацию и посоветовала мне прекрасного мастера Ирину. В результате Ирина сделала невероятное и вернула мне человеческий облик. Спасибо большое Ирине и Анне за внимательность и клиентоориентированость.
Вопрос к директору: почему, если в вашем салоне один из мастеров портит клиенту прическу, то предоставляется такая маленькая скидка на исправление его трудов? Замечу, что исправление обошлось мне дороже, чем первичное окрашивание.
Дорогая Мария! Благодарю вас за отзыв о нашей работе, рад, что вы остались довольны работой Ирины и Гоар.
Мы разобрали ситуацию с мастерами и теперь перед каждой сложной работой (мелирование, сложное окрашивание и т.д) мастера будут выяснять как именно представляет клиент конечный результат работы.
Пожалуйста, в будущем, если вам не понравился результат в салоне — говорите об этом открыто, мы постараемся исправить это быстро и сразу поймем где наша ошибка.
В качестве комплимента от салона я предлагаю вам услугу Счастье для волос за счет салона.
Ждем вас!
10
Ответить
Дарья
написал
21 мая 2019 в 12:15
Очень приятный салон. Приветливый администратор Елена, мастер маникюра Гоар, которой огромное спасибо за аккуратно сделанную работу! Подарили масло для кутикулы: пустячок,а очень приятно! С мастерами маникюра у меня не складывается (но здесь очень понравилось, приду ещё!
Выражаю благодарность мастеру Гоар за потрясающую работу и высокий уровень сервиса. Также большое спасибо Виолетте за профессиональный подход и очень качественную работу.
Дорогая Наталья! Большое спасибо вам за отзыв, ждем вас снова!
00
Ответить
Михаил
оценил специалиста этого места Ирину Чернышову на
сообщил
отзыв по телефону
31 марта 2019 в 17:45
Я обслуживаюсь в этом салоне постоянно, недавно делал стрижку у Ирины Чернышовой. Мне понравилась стрижка, понравились аккуратность и внимательность парикмахера. Да и в самом салоне приятно находиться, всё чисто и опрятно.
Дорогой Михаил, спасибо за отзыв о нашей работе, ждем вас вновь!
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
24 марта 2019 в 13:37 , отредактирован 4 апреля 2019 в 6:58
Прекрасный салон. Работают отличные девочки-администраторы, Аня и Елена. Я обслуживалась у мастера Гоар — профессионал в своём деле. Она отлично ориентируется и качественно выполняет работу. Хожу только к ней, она умничка! Очень приятная, как человек.
Дорогая Елена! Благодарю вас за отзыв, ждем вас снова!
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 марта 2019 в 12:20
Я посещала этот салон второй раз. Первый раз мне понравилось, как мастер Гоар сделала мне маникюр. Только долго пришлось ждать, пока она освободится. А вот во второй раз она как-будто мне не доделала маникюр. Форму ногтей как-будто не допилили. И большой палец был сделал неровно и криво. Сама мастер очень приятная. В салоне чисто и хорошо.
Добрый день, большое спасибо за отзыв о нашей работе, спасибо, что нашли время чтобы поделиться впечатлением. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и ценим, что вы наш постоянный клиент. Свяжитесь, пожалуйста, с нами, все недоработки исправим за наш счет.
10
Ответить
Олег
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
21 марта 2019 в 16:00
Я считаю, что обсуждение клиентов во время работы, а также обсуждение конкурентов и оценочных мнений в их адрес — не корректно со стороны мастеров. Мне показалось, что работа в данном салоне ничем не отличается от работы мастеров в более дешевых салонах. На мой взгляд, завышена цена для такого уровня работы.
Дорогой Олег, благодарим вас за отзыв о нашей работе.
Полностью с вами согласны, что обсуждать конкурентов и клиентов не просто некорректно, но не допустимо в принципе в работе салона. Такая ситуация действительно имела место быть, приносим свои извинения.
Спасибо, что поделились, это позволит стать нам лучше.
20
Ответить
Александра
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 марта 2019 в 16:48
Это мой любимый салон. Я постоянный клиент. У меня есть постоянный мастер Гоар. Мне всегда все нравится. Я попала к этому мастеру, когда у меня ногти были в очень плохом состоянии. Гоар мне все восстановила, вылечила. Она делает прекрасный маникюр и покрытие. Все просто идеально. Мастер Гоар очень доброжелательная, приветливая, любезная.
Дорогая Ольга! Благодарю за отзыв, ждем вас вновь!
00
Ответить
Марина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
17 марта 2019 в 14:21
Мне понравилась профессиональная грамотность специалиста Ирины. У Ирины хорошие знания по процедуре тонирования, она мне предложила нужный тон. Нравится, что за несколько посещений дают скидку и следующая процедура дается в подарок.
Дорогая Наталья! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку, ждем вас вновь!
00
Ответить
Александра
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
11 марта 2019 в 12:14
Мастер Гоар — профессионал в своей сфере, она отлично делает маникюр и все, что к нему относится. Судя по том, насколько все делается быстро и качественно, чувствуется немалый опыт. С ней приятно общаться, она — чуткий и корректный человек. В самом салоне приятная атмосфера, поэтому время проходит незаметно.
Дорогая Александра! Большое спасибо за отзыв, ждем вас в любое время!
00
Ответить
Елизавета
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
5 марта 2019 в 20:18 , отредактирован 6 марта 2019 в 17:46
Мне полностью понравилось обслуживание и работа мастера Гоар, маникюром довольна. Также администраторы предложили чай или кофе. Все было на высшем уровне.
Дорогая Эмилия! Большое спасибо вам за отзыв! Ждем вас вновь.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
21 февраля 2019 в 11:55
Я впервые посетила этот салон, обслуживалась у Ирины. Мастер вежливая, деликатная. Мне понравилось, как Ирина подобрала стрижку для меня и очень качественно выполнила свою работу. Окрашивание волос тоже она сделала очень хорошо. Хотела бы отметить, что в салоне используются качественные материалы.
Дорогая Елизавета! Большое спасибо вам за высокую оценку!
Приходите к нам вновь.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 февраля 2019 в 11:46
Я очень довольна качеством работы мастера Гоар. Она помогла мне решить проблему, которая появилась после некачественной работы предыдущего мастера маникюра. Мне испортили ногтевую пластину, поэтому, чтобы снять гель-лак пришлось потратить около часа. Гоар все проделала тщательно аккуратно, очень бережно. Дала мне много рекомендаций.
Дорогая Наталья! спасибо за позитивный отзыв. Ждем вас снова!
00
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 февраля 2019 в 18:35 , отредактирован 22 февраля 2019 в 12:34
Мне понравилось, как получилось окрашивание. Я попросила мастера Ирину сделать быстрее и мне сделали. Все было просто волшебно, очень приятно, быстро и качественно. Я получила рекомендации те, о которых не знала. Провела время интересно. И потом была приятная скидка на краску. Все было замечательно. Я очень довольна.
Дорогая Мария! Большое спасибо за подробный отзыв. Ждем вас в любое время.
00
Ответить
Дарья
написала
18 февраля 2019 в 18:09
«Мастер» Андраник, не представившись, с ходу начинает советовать сложное окрашивание за 10—15 тысяч, потому что «вам пойдёт»(а по его мнению идёт, наверное, вообще всем), попутно показывая два невразумительных видео из инстаграм(возможно чужого), потому по факту не справился с окрашиванием корней. Корней, Карл! На замечание, что седина, которую требовалось закрасить осталась, он отнекивался — все идеально. Краску, не обращая внимание на замечание что рано, смыл минут через 20. Странно, что хоть что-то закрасилось. И дома и на работе его косяк заметили невооружённым глазом.
Дорогая Дарья! Спасибо, что нашли время написать отзыв, благодарю вас за обратную связь.
Приношу извинения за эту ситуацию, в ближайшее время пригласим вас в салон для исправления работы Андраника в удобное для вас время.
Очень ценим, что вы наш постоянный клиент, надеемся, что вы останетесь с нами в будущем.
10
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
18 февраля 2019 в 12:50
Я хожу к этому мастеру уже полгода. Меня всегда всё устраивает. Хочу сказать спасибо мастеру по маникюру Гоар. Она очень внимательна к каждому своему клиенту.
Дорогая Инна, большое спасибо вам за отзыв о работе Гоар! Приходите к нам снова!
00
Ответить
Татьяна
написал
23 ноября 2018 в 9:59
Понравилась мастер Ирина,учитывает все пожелания,даст хорошие советы по уходу волос,делаю у неё окраски волос и укладки.Также хочу спасибо сказать и администратору Елене за профессионализм.
Дорогая Наталья! Спасибо большое вам за отзыв! Ждем вас снова!
00
Ответить
Элина
оценил на
написал
13 октября 2018 в 13:50 , отредактирован 14 октября 2018 в 10:21
Что сделали с моими бровями, это просто ужас.. Я не стала там говорить мастеру, дабы не расстроить её Было видно что она делает по старым технологиям, называя это архитектурой бровей. Под архитектурой бровей понимается совсем другое, это подбор правильного цвета, разметка бровей, работа воском, знаю это, так как раньше всегда делала у другого мастера. Мне испортили форму бровей, придётся отращивать, накрасили кое-как, у основания бровей вообще всё разное, цвет бровей почти не изменился, я даже пришла у меня ярче было и лучше, на следующий день всё смылось… Про цену молчу, это столько не стоит вообще, расстроена, так как ожидала вообще другого, было написано одно, приходишь совсем другое, это называется замани клиента.
Дорогая Элина! Приносим вам свои извинения, что не смогли оправдать ваши ожидания от посещения салона. Вы можете в любой момент зайти к нам, мы вернем вам деньги за эту процедуру и постараемся исправить работу чтобы вы остались довольны. Надеемся увидеть вас снова среди клиентов.
Спасибо, что написали об этом, это позволит нам стать лучше.
51
Ответить
Ольга
сообщила
отзыв по телефону
1 октября 2018 в 13:29
Я сильно опоздала в салон, но мастер все равно принял меня и сделал очень хорошо маникюр.
Дорогая Ольга! Спасибо вам за отзыв, ждем вас снова!
10
Ответить
Nina
оценил на
написал
22 августа 2018 в 15:35
Как и многие хотелось бы похвалить работу мастера Гоар. Это лучший специалист по маникюру, который мне когда-либо встречался. Быстро и качественно. Готова ездить к ней с другого конца города.
Дорогая Нина! Спасибо вам за отзыв! Ждем вас снова!
00
Ответить
Мария
написала
16 августа 2018
В салоне я была впервые, мне все понравилось. Очень удобное месторасположение, красивый интерьер. Администратор доброжелательный, все переживала, что нам нужно попить, посидеть, это было приятно. Мастера хорошие, выслушали все мои требования и сделали все качественно. Отремонтировали ноготь гелем идеально.
Дорогая Вероника! Благодарим вас за отзыв, приходите в любое время!
00
Ответить
Татьяна
написала про специалиста этого места Гоар Мхитарян
27 июля 2018
Спасибо Гоар, за отлично сделанный маникюр и и подобранный цвет лака. Она очень аккуратно и тщательно все обработала. Я осталась довольна, просто супер. Если захотите, чтобы ваши руки выглядели отлично, красиво и привлекательно, то идите, записывайтесь к Гоар, и вы не пожалеете!
Дорогая Татьяна! Спасибо вам за отзыв, ждем вас вновь!
00
Ответить
Юлия
написала
27 июля 2018
Мне не понравилось качество обслуживания. Такое чувство, что вообще не были в курсе, что я записалась на услуги. Да и качество педикюра не очень хорошее.
Дорогая Юлия! Приносим свои извинения за то, что не смогли оправдать ваши ожидания. Благодарим вас за отзыв!
10
Ответить
Ольга
оценил на
написал
16 июля 2018 в 12:42
Цены дешевле,чем в других салонах рядом. Стрижки от 690—1090,входит в стоимость мытьё и сушка. Сусанна мастер по окрашиванию холодных и теплых оттенков. Если вы блондинка,то идите к ней. В восторге от окрашивания подруги в холодный блонд. Никаких не жалко денег на отличную проведенную работу. Процветание салону!
Дорогая Ольга! Спасибо вам за отзыв, приходите к нам снова!
11
Ответить
Юлия
оценил на
написал
13 июля 2018 в 11:26 , отредактирован 13 июля 2018 в 14:44
Была на днях в Вашем салоне, делала окрашивание и стрижку. Хочу поплагодарить мастера Викторию, за отлично подобранный цвет волос и стрижу. Неоднократно предлагала чай, кофе! Спасибо Администратору(к сожалению имя я не запомнила) очень вежливая и опрятная девушка Хотела сделать ещё и маникюр. Но мастера ногтевой сервиса не было на месте, но в целом я ооочень довольна!! Благополучия Вашему Салону Благословит Вас Господь!
Дорогая Юлия! Большое спасибо вам за теплые слова, ждем вас вновь!
11
Ответить
Татьяна
написала
13 июля 2018
Мне надо было подстричь челку. Мастер очень понравился. Деликатно посоветовал, как лучше постричь, чтобы укладывать волосы было проще. Результатом осталась довольна.
Дорогая Татьяна! Спасибо вам за отзыв, приходите снова!
10
Ответить
Анонимный пользователь
написал
7 июля 2018
Спасибо огромное за прекрасное обслуживание. Теплая и семейная обстановка — украшение салона. Качеством очень довольна. Когда приеду еще раз из Канады, буду приходить в этот салон. Пусть Бог благословит всех, кто работает на хороших клиентов.
Спасибо большое коллективу салона за прекрасный праздник, который вы создали! Во-первых, очень радует оформление, многочисленные угощения! Все очень вкусно и полезно! Что радует, поскольку лето, и и за красотой тела тоже нужно следить! Во-вторых, работа администратора. Очень внимательная и милая девушка. И, конечно, хочется поблагодарить моих мастеров за профессионализм и любовь к своему делу! Особенно хочу отметить работу мастера по маникюру! Очень теплый, внимательный и ответственный человек — Гоар! Успехов всему коллективу! И благодарных и постоянных клиентов!
Дорогая Екатерина! Большое спасибо вам за отзыв! Всегда рады вам!
20
Ответить
Анонимный пользователь
оценил специалиста этого места Наталью Полякову на
написал про специалиста этого места Наталью Полякову
4 октября 2016 в 0:00
Великолепно работает на аппаратах, делаю у неё лазерную эпиляцию, очень понравился карбоновый пилинг, как будто заново родилась. Рекомендую Наташу как отличного косметолога.
Здравствуйте, уважаемый клиент. Большое вам спасибо за отклик и рекомендации. Мы рады, что вы столь высоко оцениваете профессиональные качества специалиста нашего салона. Непременно передадим Наталье отдельную благодарность. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими услугами из нашего богатого ассортимента. Обещаем, что вы останетесь довольны на все 100%! До новых встреч. С наилучшими пожеланиями, администрация салона «ЛОКОНОВ».
Спасибо за отзыв, рады, смогли доставить вам удовольствие!
Ждем вас снова!
Не сразу увидел ваш второй одинаковый отзыв, с Аллой ситуацию разобрали еще раз, сделали выводы.
Всегда рады видеть вас и вашего супруга снова!
2) Соотношение цены и качества
Спасибо вам за отзыв!
С Аллой разобрали ситуацию с вашим мужем, надеюсь, таких сбоев в работе больше не будет, приносим извинения за эту ошибку.
Спасибо за отзыв о работе Гоар!
Ждем вас и вашего супруга вновь!
Большое спасибо вам за отзыв!
Ждем вас вновь!
На брови хожу к Алле, деток тоже стригу у неё. Всегда очень аккуратная и доброжелательная. Детишки её обожают.
Администратор Лена создаёт тёплую, почти домашнюю атмосферу в салоне. Отдыхаю здесь душой и телом! :) Всем советую!
Спасибо вам за подробный отзыв и ваше доверие!
Вы, наверное, имели ввиду Анжелу когда писали про Анжелику. Рад, что вам действительно комфортно у нас.
Всегда рады вас видеть!
Ждем вас!
Сделала отличный маникюр у мастера Анжелы. Быстро, качественно и очень красиво, что немаловажно — покрытие носится всегда отлично!
Спасибо!
Спасибо вам за отзыв!
Ждем вас в любое время!
Большое спасибо за подробный отзыв!
Ждем вас в любое время!
Спасибо за отзыв!
Вероятно вы были у нас 14 или 21 августа, мы вам наберем.
Приглашаем в удобное для вас время для укладки, либо стрижки и укладки у Аллы. Она, вероятно, сможет посоветовать как уложить волосы, чтобы вы могли повторить это дома. Все услуги, естественно, за счет салона.
Если мы ошиблись и вы были в другой день у нас, свяжитесь, пожалуйста, с нами.
Надеемся увидеть вас вновь!
Будем вам рады!
Ждем вас вновь в любое время!
Хорошо бы музыку в кабинет.
Желаю процветания салону!
Большое спасибо вам за отзыв!
Ждем вас снова!
Большое спасибо за отзыв!
Ждем вас вновь!
Большое спасибо за отзыв.
Приходите снова!
Большое спасибо вам за отзыв!
ждем вас вновь!
Большое спасибо за отзыв!
Ждем вас снова!
Попала в салон случайно. Мастер просто обкорнала, срезала сантиметров на 5—7 волос больше, чем я просила, хотя я показала фото-референсы на моделях и на себе даже свою прошлую стрижку! Не спросив меня, накрутила волосы плойкой. Вымыла голову — слева у лица просто недостриженная прядь, торчит сантиметра на четыре.
Стрижка неаккуратная и просто испортила мне лицо.
И за это великолепие почти 1000 р.
Спасибо, что написали об этом!
Большая просьба, дайте знать, пожалуйста, у какого мастера вы были, чтобы понять причину этой ситуации.
Благодарны за конструктивную обратную связь.
А также Администратор Салона Елена, всегда приветливая, дружелюбная, красивая!
Спасибо вам за отзыв!
Приходите в любое время!
Спасибо большое за ваш отзыв!
Ждем вас снова!
Большое спасибо вам за отзыв!
Как всегда ждем вас в любое время!
Спасибо большое за отзыв, надеемся увидеть вас снова у нас!
Спасибо вам за отзыв, ждем вас!
Спасибо вам за отзыв!
Ждем вас снова.
Спасибо.
Спасибо вам за отзыв!
Ждем вас в любое время!
Большое спасибо вам за отзыв,
ждем вас вновь!
Но пишу я в общем вот зачем.
Решила я попробовать сделать стрижку у мастера Аллы. После чего, она мне предложила сделать милирование.
Подставив себе плавный светлый переход на волосах, я согласилась.
Но в результате, вышла я из салона с пёстрыми перьями на голове.
Даже мимо проходящая старушка не удержалась и выразила мне своё мнение по поводу причёски..
После планового похода к Гоар, администратор- Анна (спасибо ей огромное!) предложила мне исправить ситуацию и посоветовала мне прекрасного мастера Ирину.
В результате Ирина сделала невероятное и вернула мне человеческий облик.
Спасибо большое Ирине и Анне за внимательность и клиентоориентированость.
Вопрос к директору: почему, если в вашем салоне один из мастеров портит клиенту прическу, то предоставляется такая маленькая скидка на исправление его трудов?
Замечу, что исправление обошлось мне дороже, чем первичное окрашивание.
Благодарю вас за отзыв о нашей работе, рад, что вы остались довольны работой Ирины и Гоар.
Мы разобрали ситуацию с мастерами и теперь перед каждой сложной работой (мелирование, сложное окрашивание и т.д) мастера будут выяснять как именно представляет клиент конечный результат работы.
Пожалуйста, в будущем, если вам не понравился результат в салоне — говорите об этом открыто, мы постараемся исправить это быстро и сразу поймем где наша ошибка.
В качестве комплимента от салона я предлагаю вам услугу Счастье для волос за счет салона.
Ждем вас!
Большой спасибо вам за отзыв!
Ждем вас в любое время вновь!
большое спасибо вам за отзыв,
ждем вас снова!
Большое спасибо вам за отзыв,
ждем вас снова!
спасибо за отзыв о нашей работе,
ждем вас вновь!
Благодарю вас за отзыв,
ждем вас снова!
большое спасибо за отзыв о нашей работе, спасибо, что нашли время чтобы поделиться впечатлением.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и ценим, что вы наш постоянный клиент.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами, все недоработки исправим за наш счет.
благодарим вас за отзыв о нашей работе.
Полностью с вами согласны, что обсуждать конкурентов и клиентов не просто некорректно, но не допустимо в принципе в работе салона.
Такая ситуация действительно имела место быть, приносим свои извинения.
Спасибо, что поделились, это позволит стать нам лучше.
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы Гоар,
ждем вас снова в любое удобное для вас время.
Благодарю за отзыв,
ждем вас вновь!
Большое спасибо вам за отзыв и высокую оценку.
Ждем вас в любое удобное для вас время!
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку,
ждем вас вновь!
Большое спасибо за отзыв,
ждем вас в любое время!
спасибо вам за отзыв.
Приходите к нам вновь!
Большое спасибо за отзыв, ждем вас снова!
Большое спасибо вам за отзыв,
ждем вас вновь!
Большое спасибо вам за отзыв!
Ждем вас вновь.
спасибо за отзыв.
Ждем вас снова!
Большое спасибо вам за высокую оценку!
Приходите к нам вновь.
Благодарю вас за отзыв!
Ждем вас снова.
спасибо за позитивный отзыв.
Ждем вас снова!
Большое спасибо за подробный отзыв.
Ждем вас в любое время.
На замечание, что седина, которую требовалось закрасить осталась, он отнекивался — все идеально. Краску, не обращая внимание на замечание что рано, смыл минут через 20. Странно, что хоть что-то закрасилось.
И дома и на работе его косяк заметили невооружённым глазом.
Спасибо, что нашли время написать отзыв, благодарю вас за обратную связь.
Приношу извинения за эту ситуацию, в ближайшее время пригласим вас в салон для исправления работы Андраника в удобное для вас время.
Очень ценим, что вы наш постоянный клиент, надеемся, что вы останетесь с нами в будущем.
Спасибо за отзыв, за верность салону и Гоар.
Ждем вас вновь!
спасибо вам за отзыв.
Ждем вас!
Большое спасибо вам за отзыв,
ждем вас вновь!
большое спасибо вам за отзыв о работе Гоар!
Приходите к нам снова!
Большое спасибо, что нашли время написать отзыв.
Благодарю за отзыв, приходите вновь!
Спасибо большое вам за отзыв!
Ждем вас снова!
Я не стала там говорить мастеру, дабы не расстроить её
Было видно что она делает по старым технологиям, называя это архитектурой бровей.
Под архитектурой бровей понимается совсем другое, это подбор правильного цвета, разметка бровей, работа воском, знаю это, так как раньше всегда делала у другого мастера.
Мне испортили форму бровей, придётся отращивать, накрасили кое-как, у основания бровей вообще всё разное, цвет бровей почти не изменился, я даже пришла у меня ярче было и лучше, на следующий день всё смылось…
Про цену молчу, это столько не стоит вообще, расстроена, так как ожидала вообще другого, было написано одно, приходишь совсем другое, это называется замани клиента.
Приносим вам свои извинения, что не смогли оправдать ваши ожидания от посещения салона. Вы можете в любой момент зайти к нам, мы вернем вам деньги за эту процедуру и постараемся исправить работу чтобы вы остались довольны.
Надеемся увидеть вас снова среди клиентов.
Спасибо, что написали об этом, это позволит нам стать лучше.
Спасибо вам за отзыв, ждем вас снова!
Спасибо вам за отзыв!
Ждем вас снова!
Большое спасибо за подробный отзыв!
Ждем вас в любое время!
Спасибо вам за отзыв!
Ждем вас!
Спасибо вам за отзыв о нашей работе!
Всегда вам рады!
Благодарим вас за отзыв, приходите в любое время!
Если захотите, чтобы ваши руки выглядели отлично, красиво и привлекательно, то идите, записывайтесь к Гоар, и вы не пожалеете!
Спасибо вам за отзыв, ждем вас вновь!
Приносим свои извинения за то, что не смогли оправдать ваши ожидания.
Благодарим вас за отзыв!
Процветание салону!
Спасибо вам за отзыв, приходите к нам снова!
Хочу поплагодарить мастера Викторию, за отлично подобранный цвет волос и стрижу. Неоднократно предлагала чай, кофе!
Спасибо Администратору(к сожалению имя я не запомнила) очень вежливая и опрятная девушка
Хотела сделать ещё и маникюр. Но мастера ногтевой сервиса не было на месте, но в целом я ооочень довольна!!
Благополучия Вашему Салону
Благословит Вас Господь!
Большое спасибо вам за теплые слова, ждем вас вновь!
Спасибо вам за отзыв, приходите снова!
Во-первых, очень радует оформление, многочисленные угощения! Все очень вкусно и полезно! Что радует, поскольку лето, и и за красотой тела тоже нужно следить!
Во-вторых, работа администратора. Очень внимательная и милая девушка. И, конечно, хочется поблагодарить моих мастеров за профессионализм и любовь к своему делу! Особенно хочу отметить работу мастера по маникюру! Очень теплый, внимательный и ответственный человек — Гоар! Успехов всему коллективу! И благодарных и постоянных клиентов!
Большое спасибо вам за отзыв!
Всегда рады вам!
Закроемся через 11 час. 41 мин.